Erfolgreich mit Garantie

Unternehmensprofil

Lernen Sie die Real Garant kennen

Kundenbindung ist unsere Stärke und unsere Leidenschaft!
In den letzten Jahren hat sich die Real Garant vom klassischen Garantieversicherer hin zum Kundenbindungsspezialisten entwickelt. Im Unternehmensprofil haben wir alle wichtigen Informationen über uns als Unternehmen zusammengetragen.
Sie erhalten Fakten über unseren Aktionär die Zurich, lesen mehr über unser Selbstverständnis und unsere Werte in der Unternehmensphilosophie oder bekommen einen Einblick in die Kennzahlen der letzten Jahre und sehen in unserem Organigramm, wie die Real Garant aufgebaut ist.

europäische Länder

motivierte Mitarbeiter

treue Partner

Unternehmensprofil

Die Real Garant hat Ihren Hauptsitz in Neuhausen auf den Fildern nahe Stuttgart. Darüber hinaus betreuen wir aus unseren Büros in Belgien, Spanien und Österreich insgesamt zehn europäische Länder. Die Real Garant Versicherung AG bietet einen Großteil der Produkte aus dem gesamten Real Garant Portfolio an, wie beispielsweise die Garantieversicherungen. Die 100%-ige Tochter, die Real Garant GmbH Garantiesysteme ist Dienstleister im Bereich der Eigengarantie givit sowie Anbieter des Wartungsvertrages. Mit der Zurich Gruppe Deutschland hat die Real Garant Versicherung AG seit 2007 einen starken und traditionsreichen Aktionär im Hintergrund.

Bei uns kennt jeder jeden – als mittelständisches Unternehmen leben wir eine Kultur der kurzen Wege, flachen Hierarchien sowie der engen Zusammenarbeit. Gemeinsam sorgen etwa 100 Beschäftigte mit ihrem Können und Engagement für ein dynamisches Wachstum. Über 7.300 Partner vertrauen bereits auf uns und bauen mit unserer Hilfe kontinuierlich ihre Kundenbeziehungen aus und steigern dadurch langfristig ihre Erträge.

Unsere Produkte & Dienstleistungen sind sehr vielfältig: Garantieversicherungen, Eigengarantien, Wartungsverträge, Mobilitätsgarantien, Langzeitgarantien oder unsere Kunden-App. Unser Produktportfolio ist breit gefächert. Gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Angebot zusammen.

im Leistungsvergleich der Garantieanbieter
2015

Best Brands in der Kategorie Garantieversicherer
2016

im Leistungsvergleich der Garantieanbieter
2013

im Automobilmarkt Manager Vergleich
2015

im Leistungsvergleich der Garantieanbieter
2011

„Partnerschaft ist bei Real Garant nicht nur ein Schlagwort, sondern gelebte Realität. Dies bestätigen unsere zufriedenen Vertragspartner sowie diverse Branchenauszeichnungen“
rg-signatur

Unternehmensphilosophie

Garantie mit Leidenschaft!

Wir sind kompetenter und fairer Partner der Automobilbranche und sorgen mit unseren Produkten & Dienstleistungen für mehr Sicherheit.

Auf der einen Seite erhalten unsere Partner – Autohäuser und Werkstätten sowie Hersteller und Importeure –  durch unsere individuellen Garantieprogramme nachhaltige Kundenbindungsinstrumente und eine höhere Werkstattauslastung. Auf der anderen Seite profitiert der Autokäufer durch die Garantiezusage seines Autohauses vom Qualitätsversprechen Garantie und erhält somit eine umfassende Kostenkontrolle.

Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unsere Mission ist es, Kundenbindung immer wieder neu zu erfinden.

Die folgenden fünf Prinzipien bestimmen unser Handeln:

Wir sind kundenorientiert!

Wir suchen die Nähe zum Markt sowie zu unseren Partnern. Wir verstehen uns als Dienstleister und Berater, geben Wissen weiter, teilen Erfahrungen und das über unsere Landesgrenzen hinaus. Wir bieten unseren Kunden innovative, maßgeschneiderte, einfache Lösungen und Produkte. Individueller Service und eine qualitätsorientierte Beratung sind für uns uns selbstverständlich.

Wir bleiben agil!

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und legen viel Wert auf flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Auf Veränderungen am Markt reagieren wir mit stetiger Anpassung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens und unserer Strukturen.

Wir streben nach Exzellenz!

Wir sind täglich davon angetrieben, die bestmögliche Lösung für die Kundenbindung unserer Partner zu finden und umzusetzen. Innovative Lösungen und ein kundenorientiertes Portfolio sind unsere Motivation. Ständiges Hinterfragen, Überprüfen und Optimieren sind zur Erreichung unserer Ziele unerlässlich und treibt uns weiter an. Maßnahmen zur Verbesserung setzen wir in die Tat um.

Wir sind ehrlich, fair und denken langfristig!

Für ein nachhaltiges Wachstum führen wir eine offene Kommunikation und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen. Langfristige Kooperationen sowie ein fairer und respektvoller Umgang miteinander bestimmen unser Handeln. Die geltenden Gesetze, Vorschriften und internen Richtlinien nehmen wir ernst und halten diese ein.

Wir schätzen unsere Mitarbeiter!

Leidenschaft und Teamgeist sind bei uns nicht nur leere Worthülsen. Die Fähigkeiten sowie die Einsatzbereitschaft des Real Garant Teams sind der Motor unseres Erfolges. Für uns bilden selbstständiges Arbeiten in Kombination mit individueller Entwicklung unserer Mitarbeiter die Erfolgsgrundlage. Wir legen großen Wert auf Feedback und lernen dadurch stetig hinzu.  Ein gesundes und harmonisches Arbeitsklima zu schaffen, das die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter fördert, liegt uns am Herzen.

Unternehmensstruktur & Märkte

Die Real Garant Versicherung AG ist ein Tochterunternehmen der Zurich Gruppe Deutschland.
Wie das Unternehmen aufgebaut ist, haben wir Ihnen im unteren Schaubild dargestellt.

Real Garant Versicherung AG - Konzernstruktur

*Freedom of Service

Kennzahlen

Stetiges Wachstum und eine geradlinige Unternehmensführung macht die Real Garant
zu einem zuverlässigen Partner für den automobilen Handel.
Werfen Sie einen Blick auf die Unternehmenskennzahlen der letzten Jahre und überzeugen Sie sich selbst:

Kennzahlen (in Tsd. €)Real Garant 2013Real Garant 2014Real Garant 2015Real Garant 2016
Anzahl der Partner
Anzahl der Versicherungsverträge*373.016358.645380.207426.571
Versicherungsbeiträge*52.78354.15058.94366.546
SCR Quote nach Solvency II---202,8 %
Mitarbeiter international859292100

*nur Real Garant Versicherung AG

SFCR Bericht

SFCR steht für den „Solvency and Financial Condition Report“, der in der Solvency II-Richtlinie verankert ist.
Jeder Bericht hat das Ziel, der Öffentlichkeit einen Überblick über die finanzielle Lage der Versicherungsgesellschaft zu geben.
Das Dokument umfasst Themen wie die Geschäftsleistung, Governance, Risikoprofil, die Bewertung für Solvenzzwecke und eine Beschreibung des Kapitalmanagements.

Ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland

Die Zurich Gruppe in Deutschland gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group.

Mit Beitragseinnahmen (2015) von über 6,9 Milliarden EUR, Kapitalanlagen von mehr als 47 Milliarden EUR und rund 5.200 Mitarbeitern zählt Zurich zu den führenden Versicherungen im Schaden- und Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland.
Sie bietet innovative und erstklassige Lösungen zu Versicherungen, Vorsorge und Risikomanagement aus einer Hand. Individuelle Kundenorientierung und hohe Beratungsqualität stehen dabei an erster Stelle.
Die Zurich Insurance Group (Zurich) ist eine führende Mehrspartenversicherung, die Dienstleistungen für Kunden in globalen und lokalen Märkten erbringt.

Mit rund 55.000 Mitarbeitern weltweit bietet Zurich eine umfassende Palette von Schaden- und Lebensversicherungsprodukten und -dienstleistungen. Zu ihren Kunden gehören Einzelpersonen, kleine, mittlere und große Unternehmen, einschließlich multinationaler Konzerne, in mehr als 170 Ländern.
Die Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich, Schweiz, wo sie 1872 gegründet wurde.