Garantiert an
Ihrer Seite

Ein starker Partner an Ihrer Seite

Kundenbindung ist unsere Stärke und unsere Leidenschaft! In den letzten Jahren hat sich die Real Garant vom klassischen Die Real Garant Versicherung AG ist Ihr erfahrener Partner rund um das Thema Garantieversicherung.
Heute gehören wir als Garantieversicherer europaweit zu den führenden Anbietern von Kundenbindungsprogrammen für den KFZ-Handel.
Mit uns als Versicherer & Dienstleister an Ihrer Seite können Sie auf mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche vertrauen. Über 160 Mitarbeiter sind für unsere Partner im Einsatz. Diese verteilen sich auf unsere Standorte in Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien und Ungarn sowie weitere Vertriebs- und Serviceeinheiten vor Ort.

32

Jahre Erfahrung

7400

treue Partner

331000

Garantieverträge jährlich

Ansprechpartner vor Ort

Sie sind Partner und auf der Suche nach einem persönlichen Ansprechpartner rund um die Themen Garantie und Kundenbindung? Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen bei Fragen gerne beratend zur Seite.

Thomas Estermann

Key Account Manager Austria

PLZ Gebiete: 1, 2, 3, 7121, 7000

+43 676 435 5312
thomas.estermann@realgarant.com

Karl Heil

Key Account Manager Austria

PLZ Gebiete: 8, 9, 7140, 7535, 7434

+43 676 586 8508
karl.heil@realgarant.com

Andreas Hager-Pichler

Key Account Manager Austria

PLZ Gebiete: 4, 5, 6

+43 676 530 5993
andreas.hager-pichler@realgarant.com

Im Schadenfall

Trotz sorgfältiger Überprüfung und gründlichem Check vor dem Verkauf Ihrer Fahrzeuge, kann es zu einem Defekt oder einem Schaden kommen.

Durch Ihre Garantiezusage können Ihre Kunden sicher sein, dass dieser umgehend behoben wird.

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Schadenabwicklung

Schadenmeldung

Sollte ein Schaden auftreten, melden Sie diesen bitte vor Beginn der Reparatur an die Real Garant. Die entsprechenden Kontaktdaten können Sie unter Schadenhotlines einsehen.

Garantieüberprüfung

Die Real Garant prüft, ob der Schaden durch die Garantiezusage abgedeckt ist. Danach wird eine Reparaturfreigabe nach den Garantiebedingungen erteilt und eine Freigabenummer vergeben.

Abschluss

Nach erfolgter Beendigung der Reparatur wird der Schaden gemäß erteilter Reparaturfreigabe durch die Real Garant reguliert. Dies geschieht innerhalb von 5 Werktagen nach Rechnungseingang.

Downloads

Eine schnelle und einfache Bearbeitung Ihrer Anliegen ist unser Ziel.
Ob eine Schadenanzeige oder eine Garantieübertragung: Hier finden Sie die gängigsten Dokumente direkt zum Download, nur einen Klick weit entfernt!

FAQ

Sie haben Fragen zum Thema Garantie, Schadenabwicklung, givit WMS oder zur Real Garant? Im Bereich FAQs beantworten wir häufig gestellte Fragen für Sie.

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