Barrierefreiheits-
erklärung

Barrierefreiheitserklärung

Wir bauen unsere Website stetig aus und arbeiten ständig am Ausbau der Barrierefreiheit. Im Rahmen der folgenden Barrierefreiheitserklärung beschreiben wir den aktuellen Umsetzungsstand der digitalen Barrierefreiheit unserer Website und unsere Bemühungen in Bezug auf die Einhaltung der nationalen Gesetze und die Einhaltung internationaler Standards für die Barrierefreiheit im Internet.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Real Garant ist bestrebt, ihre Website gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften für alle barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung enthält zusätzliche Informationen zur Barrierefreiheit dieser Website.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Angebot des Webauftritts der Real Garant. Sie gilt nicht für andere Inhalte, Websites oder verlinkte Materialien.

Konformitätsstatus

Diese Website entspricht teilweise der technischen Norm EN 301 549 v.3.2.1 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA und ist damit teilweise barrierefrei.

Welche Inhalte sind nicht barrierefrei?

Trotz unserer Bemühungen, die Barrierefreiheit der Real Garant Website zu gewährleisten, sind uns einige Einschränkungen bekannt, an deren Behebung wir arbeiten. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der bekannten möglichen Einschränkungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie auf ein Problem stoßen, das unten nicht aufgeführt ist.

  • Fehlende Alt‑Texte für Bilder: Informative Bilder sind nicht immer mit Attributen versehen
  • Unzureichender Kontrast bei Text und Farbflächen: der Farbkontrast liegt teilweise unter den geforderten 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text
  • Farben allein als Mittel der Informationsvermittlung: Teilweise sind keine unterstützenden Hinweise neben der Farbgebung vorhanden
  • Tastatur-Navigation / Fokussteuerung: Buttons sind teilweise nicht über Tab/ShiftTab erreichbar oder bedienbar
  • Formular-Beschriftungen, Überschriften-Hierarchien, Fehlermeldungen & ARIA-Rollen: teilweise erschwerte Nutzung bzw. Orientierung für Screenreader-Nutzer
  • Medienzugänglichkeit (Video/Audio): Videos enthalten teilweise keine Untertitel
  • Dynamische Inhalte (z. B. Slider/Pop-ups)

Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.

Die Website wurde getestet mit:

  • WAVE Web Accessibility Evaluation Tool

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 25.06.2025 erstellt.

Feed

Aktualisierungen unserer Systeme und Dienste können gelegentlich Auswirkungen auf die Barrierefreiheit haben. Sollte ein Bereich nicht zugänglich sein, melden Sie bitte das Problem. Das Team wird den Bericht prüfen und notwendige Anpassungen vornehmen, um das Problem zu beheben. Dies entspricht unserem Engagement für Barrierefreiheit.

Barrieren melden sowie Informationen zur Barrierefreiheit dieser Website erfragen

Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen erreichen Sie unsere verantwortlichen Kontaktpersonen unter marketing@realgarant.com.

Ansprechpartner für die barrierefreie Zugänglichkeit:

Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
E-Mail marketing@realgarant.com

Wenn Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen über den Feedback-Mechanismus keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben oder die Gründe für eine Ausnahme von der barrierefreien Gestaltung überprüfen lassen wollen, können Sie die zuständige Schlichtungs-bzw. Durchsetzungsstelle kontaktieren.

Kontaktdaten der zuständigen Durchsetzungsstelle:

Landeszentrum Barrierefreiheit
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart

Internet Schlichtungsstelle – Landeszentrum Barrierefreiheit für Baden-Württemberg
E-Mail post@barrierefreiheit.bwl.de