Seit September kooperieren die Real Garant Versicherung AG und die Mazda Dienstleistungsgesellschaft miteinander. Dies bietet Vorteile für Autokäufer und Händler: Autokäufer erhalten ein umfassendes Garantieversprechen, die Händler können gezielt ihre Kundenbindung erhöhen.

Durch die Verbandsgarantie der Mazda Dienstleistungsgesellschaft erhalten Händler vielfältige Möglichkeiten ihren Kunden eine Garantie anzubieten und diese an ihr Haus zu binden.

Bis zu einem maximalen Fahrzeugalter von 15 Jahren und einer Gesamtlaufleistung der Fahrzeuge bis 160.000 km, können Mazda Händler mit diesem Konzept ihren Kunden Sicherheit in Form einer Garantie beim Kauf eines neuen Automobils anbieten. Unterteilt in drei Bereiche, lassen sich Fahrzeuge, die sich noch in der Herstellergarantie befinden und eine Laufleistung bis maximal 100.000 km aufweisen, mit einer Komplettgarantie und Laufzeiten von 12 bis 60 Monaten versehen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit für Fahrzeuge bis 5 Jahre und einer ebenfalls maximalen Laufleistung von 100.000 km diesen Garantieumfang zu wählen. Aber auch bei älteren Fahrzeugen mit höheren Laufleistungen können die wichtigsten Bauteile mit einer Baugruppengarantie abgesichert werden.

Optional kann zu jeder Garantie zusätzlich eine Mobilitätsgarantie abgeschlossen werden. Die Vorteile für Autofahrer sind vielfältig. Sie reichen von einer Pannen- und Unfallhilfe, über einen Mietwagen, die Übernachtung bis hin zur Weiterreise bei Fahrzeugausfall. Aber auch der Händler profitiert von einer Mobilitätsgarantie. Alle Fahrzeuge, die im Umkreis von 100 km um das Autohaus herum eine Panne oder einen Unfall haben, werden zurück zum verkaufenden Händler geschleppt. Er erhält somit die Möglichkeit die Reparatur selbst vorzunehmen, seine Werkstatt auszulasten und den Kunden an sein Haus zu binden.

Die Freude über die neue Kooperation ist groß: „Wir freuen uns sehr, die Mazda Dienstleistungsgesellschaft als 100%-ige Tochter des Mazda Händlerverbandes als Partner gewonnen zu haben. Das neu entwickelte Garantieprogramm bietet den Mazda Händlern eine großartige Möglichkeit ihre Fahrzeuge über die Herstellergarantie hinaus umfangreich abzusichern“, so Daniel König, Vertriebsleiter Deutschland bei der Real Garant. Ebenso sieht es Marcus Weller, Geschäftsführer des Mazda Händlerverbandes e. V.: „Für uns als MHV ist es wichtig, den Mazda-Partnern eine möglichst breite Palette an Werkzeugen für ihr tägliches Geschäft an die Hand zu geben. Dabei spielt die zusammen mit der Real Garant entwickelte Verbandsgarantie eine wichtige Rolle. Das neu entwickelte Garantieprogramm ist dabei ein prima Kundenbindungsinstrument mit Ertragsmöglichkeiten für die Partner.“

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