Seit Januar dieses Jahres hat die Geschäftsführung der Real Garant ein neues Mitglied: In der Funktion des Chief Operations Officers ergänzt Christoph Müller das Team um Lutz Kortlüke.

Mit zwanzig Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie ist Christoph Müller (44) bei Real Garant gut aufgehoben. Seit Anfang des Jahres ist er bei dem Kundenbindungsspezialisten in der Position des Chief Operations Officers tätig. Damit ist Christoph Müller zukünftig für die Betreuung der Abteilungen Claims, Customer Support und Underwriting verantwortlich. Auch der Bereich Qualitätsmanagement fällt in sein Aufgabengebiet. Er berichtet in seiner Funktion direkt an Horst Nussbaumer, Mitglied des Vorstands der Real Garant und Chief Claims & Operations Officer der Zurich Gruppe Deutschland.

Christoph Müller ist es besonders wichtig, nah am Geschehen zu sein, und die Abläufe in den einzelnen Abteilungen hautnah mitzuerleben. „So verstehe ich die Abteilungen, ihre Prozesse und die Bedürfnisse der Kunden von Anfang an. Das schafft eine Menge Potential für die Zukunft und stärkt den Teamgedanken,“ betont Christoph Müller im Gespräch.

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