Zurück zur Werkstatt
Die Häufigkeit der Werkstattbesuche nimmt stetig ab.
Die Kundenbindung wird vor diesem Hintergrund zur Überlebensfrage vieler Betriebe.
Wir haben für Sie ein Produkt entwickelt, welches dieser Tendenz entgegensteuert:
Das Wartungspaket für Neu- und Gebrauchtwagen.
Mit diesem Produkt erhalten Sie eine höhere Werkstattauslastung und im Gegenzug der Endkunde finanzielle Sicherheit.
Der Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag ist ein Produkt der Real Garant GmbH Garantiesysteme. Mit dessen Hilfe werden Autokäufer langfristig an Sie, als verkaufenden Händler, gebunden. Dadurch wird nicht nur die Kundenbindung erheblich verstärkt, auch die Werkstattumsätze können für die Zeit des Wartungsvertrages abgesichert und geplant werden. Idealerweise wird ein Wartungsvertrag mit einer Garantie kombiniert, so dass der Kunde im Schaden – beziehungsweise Wartungsfall nur einen Ansprechpartner hat – Sie, als verkaufender Händler. Aber nicht nur Sie sind finanziell besser abgesichert, auch Ihre Kunden haben Planungssicherheit über ihre zukünftigen Wartungskosten.
Der Wartungsvertrag kann für alle gängigen Fahrzeugmarken und -modelle abgeschlossen werden. Die Laufzeit sowie die Leistung können individuell bestimmt werden – bis zu 60 Monate und 200.000 km sind möglich. Außerdem sind Gebrauchtwagen bis zu einem Alter von 10 Jahren abgedeckt. Der Umfang der Wartungsarbeiten richtet sich nach den Vorgaben, die im Serviceplan der jeweiligen Hersteller beziehungsweise Importeure beschrieben sind. Welche Kosten für den Wartungsvertrag entstehen, kann in Sekundenschnelle berechnet werden.
Vorteile für Partner im Überblick
Erhöhung der Werkstattauslastung
Sie generieren zusätzliche Auslastung in Ihrer Werkstatt.
Schnelle Preiskalkulation
Im Warranty Management System (WMS) können Sie die Preise schnell und unkompliziert kalkulieren.
Garantierte Serviceumsätze
Der Wartungsvertrag garantiert Ihnen die üblichen Stundensätze und Teilepreise.
Steigerung Ihrer Kundenbindung
Durch den Wartungsvertrag kommen Ihre Kunden für den Service in Ihr Autohaus zurück.
Produktkombinationen möglich
Sie können weitere Produkte der Real Garant mit dem Wartungsvertrag kombinieren, beispielsweise eine Garantie oder eine Mobilitätsgarantie.
Wartungen im Autohaus
Durch den Wartungsvertrag werden die Wartungen in Ihrer Werkstatt ausgeführt.
Wartungspaket statt Rabatt
Statt einem Rabatt auf den Verkaufspreis können Sie Ihren Kunden das Wartungspaket anbieten.
Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb
Ein Wartungsvertrag stellt ein zusätzliches Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb und zum Privatmarkt dar.
