Για τους συνεργάτες μας
Η Real Garant Versicherung AG είναι ο έμπειρος συνεργάτης σας στον τομέα της εγγυητικής ασφάλισης.
Σήμερα, είμαστε ένας από τους κορυφαίους παρόχους προγραμμάτων αφοσίωσης πελατών στην αυτοκινητοβιομηχανία της Ευρώπης.
Με τη Real Garant ως ασφαλιστή και πάροχο υπηρεσιών, μπορείτε να βασιστείτε στα 30 χρόνια πείρας μας στην αυτοκινητοβιομηχανία. Περισσότεροι από 160 υπάλληλοι εργάζονται για τους εταίρους μας. Αυτοί κατανέμονται στις εγκαταστάσεις μας στη Γερμανία, την Αυστρία, το Βέλγιο, την Ισπανία, την Ιταλία και την Ουγγαρία, καθώς και σε πρόσθετες τοπικές μονάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης.
Μακρόχρονη πείρα
Ένας πιστός συνεργάτης στο πλευρό σας
Ετήσιες συμβάσεις εγγύησης
Βρείτε τοπικά σημεία επικοινωνίας
Είστε συνεργάτης και ψάχνετε ένα προσωπικό σημείο επικοινωνίας για να συζητήσετε σχετικά με εγγυήσεις;
Οι κατά τόπους υπεύθυνοι πωλήσεων της εταιρίας μας θα σας βοηθήσουν ευχαρίστως με οποιεσδήποτε απορίες σας.
Michael Erb
Director CEE
Σε περίπτωση απαίτησης
Ακόμα κι αν γίνει μια προσεκτική επιθεώρηση κι ένας ενδελεχής έλεγχος πριν από την πώληση, μερικές φορές ένα όχημα μπορεί να έχει ελάττωμα ή βλάβη.
Με μια εγγύηση, οι πελάτες σας μπορούν να είναι ήσυχοι ότι το πρόβλημα θα λυθεί αμέσως.
Τηλεφωνικές γραμμές απαιτήσεων
Διακανονισμοί απαιτήσεων
Αναφορά ζημιάς
Σε περίπτωση ζημιάς, παρακαλείστε να τις αναφέρετε στη Real Garant προτού ξεκινήσουν οι επισκευές.
Θα βρείτε τα αντίστοιχα στοιχεία επικοινωνίας κάτω από τους αριθμούς των τηλεφωνικών γραμμών απαιτήσεων.
Έλεγχος της εγγύησης
Η Real Garant θα ελέγξει αν η ζημιά καλύπτεται από την εγγύηση. Έπειτα, θα θα δοθεί έγκριση πραγματοποίησης επισκευών ανάλογα με τους όρους της εγγύησης και θα ανατεθεί ένας αριθμός έγκρισης.
Αποδοχή
Μετά την ολοκλήρωση των επισκευών, η Real Garant θα προβεί σε διακανονισμό της απαίτησης σύμφωνα με την έγκριση πραγματοποίησης επισκευών. Αυτό συνήθως συμβαίνει μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή του τιμολογίου.
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις εγγυήσεις, την διακανονισμό απαιτήσεων, το givit WMS ή τη Real Garant;
Στην ενότητα «Συχνές ερωτήσεις» σάς παρέχουμε απαντήσεις.