Real Garant obilježava svoju godišnjicu i prisjeća se 30 uspješnih godina svoje prisutnosti na tržištu. Tijekom protekla tri desetljeća društvo sa sjedištem u Neuhausenu razvilo se u uglednog specijalistu za odnose s korisnicima. Više od 7 300 vjernih partnera, dvoznamenkasti rast prodaje, stalni razvoj novih tržišta i uvođenje inovativnih proizvoda govore sami za sebe.

Društvo Real Garant započelo je s radom 1987. kao standardna jamstvena kuća u automobilskoj industriji. Otad je društvo steklo ugled specijalista za stručan odnos s korisnicima u Njemačkoj i drugdje. Višestruki dobitnik nagrada, društvo koje podjednako cijene i partneri i zaposlenici, nastavlja se širiti:

30 godina u pokretu
Društvo Real Garant Versicherung AG nastalo je u kolovozu 1987. te je pod nazivom Innovative Vertriebsgesellschaft (IVG) u početku pružalo jamstva na dijelove za slobodnu trgovinu. Jamstva su bila valjana jedino uz upotrebu posebnog aditiva (aditiv motornog ulja). IVG je 1993. godine dobio svoje sadašnje ruho i tada je postalo Real Garant Versicherung AG sa sjedištem u Kirchheim Tecku. Tada je osiguravajuće društvo bilježilo 7 000 individualnih rizika. Danas je taj broj oko 430 000. Sjedište je 1998. godine preseljeno u Neuhausen auf die Fildern. Sljedeći se revolucionarni korak dogodio 2001. godine kad je društvo Real Garant kupilo osiguravajući portfelj grupacije Gerling Group. Rizik se odmah umnožio te je društvo povećalo svoj tržišni udio. Društvo Real Garant bilo je nezaustavljivo!
Otvorene su podružnice u Belgiji, Austriji i Španjolskoj. Ove jeseni otvaramo četvrtu lokaciju u Italiji. Trenutačno više od 100 zaposlenika diljem Europe pruža podršku za 11 zemalja. Grupacija Zurich Group Germany kupila je 2007. godine 100 % dionica društva Real Garant. Danas je društvo dio zajedničkih pothvata s mnogim proizvođačima automobila i uvoznicima i preporučuju ga mnoga udruženja zastupnika.

Inovativno i blisko tržištu
Posljednjih godina društvo sigurno širi lepezu proizvoda. Primjerice, od 2015. godine specijalist za vjernost korisnika jedini je osiguravatelj jamstva u Njemačkoj koji kupcima automobila nudi besplatnu aplikaciju, koju bismo mogli nazvati „digitalni pozivni centar budućnosti”. Nazvana Care4mobility, ova mobilna aplikacija ne prikazuje samo jamstvene dokumente, nego i pojedinosti za kontakt zastupništva automobila i još mnogo više. Od 2016. godine portfelj je proširen te uključuje i ugovor o održavanju za nova i rabljena vozila. To je još jedan proizvod koji nijedan drugi osiguravatelj jamstva u Europi ne može ponuditi u maloprodaji u ovakvu obliku.
Usto, društvo Real Garant dobitnik je mnogobrojnih nagrada. U „Usporedbi rezultata pružatelja jamstva” Real Garant konstantno se nalazi u vrhu zadnjih 10 godina.
Društvo je posebno hvaljeno zbog svoje bliskosti tržištu i korisnicima i zbog brze obrade korisničkih zahtjeva.

„Naš su čimbenik uspjeha i dalje ljudi. Naši zaposlenici imaju ključnu ulogu u društvu Real Garant te su posljedično ključ našeg uspjeha. Osobni kontakt i brzo i jednostavno vođenje poslovnih transakcija svakog dana vrlo su cijenjeni kod zastupnika automobila. Vi želite stalno prisutnog i sposobnog pružatelja usluga i poznato lice na svojoj strani”, kaže Lutz Kortlüke, glavni izvršni direktor društva Real Garant, osvrćući se na strategiju potrebnu za postizanje uspjeha.

Kampanja za partnere u povodu godišnjice
Kao dio obilježavanja 30.godišnjice, Real Garant želi darivati i svoje njemačke partnere, stoga planira kampanju koja će uključivati znatne popuste. Kampanja će početi krajem godine i trajat će puna tri tjedna. Svi partneri u Njemačkoj mogu sudjelovati u ovoj kampanji. Daljnje informacije o partnerima kampanje objavit će se unaprijed.