Upoznajte društvo Real Garant
Vjernost korisnika podjednako je i naša jača strana i naša strast!
Počeli smo kao klasični osiguratelji jamstava, a proteklih se godina društvo Real Garant razvilo u stručnjaka za vjernost korisnika. U profilu društva možete pronaći sve važne informacije o našem društvu,
uključujući pojedinosti o našem dioničaru, grupaciji Zurich Insurance Group, našem iskazanom identitetu i korporativnoj filozofiji, ključnim brojkama iz prethodnih godina i strukturi našeg društva u obliku organizacijske tablice.
Europske zemlje
Motivirani zaposlenici
Vjerni partneri
Profil društva
Središnji ured društva Real Garant nalazi se u Neuhausenu auf den Fildernu, u blizini Stuttgarta. Usto svoje usluge pružamo u 33 europskih zemalja iz ureda u Belgiji, Španjolskoj, Austriji i Italiji. U 17 zemalja, lokalno nas predstavljaju naši djelatnici iz prodaje i sevisa. Real Garant Versicherung AG nudi većinu proizvoda iz portfelja društva Real Garant, primjerice jamstveno osiguranje. Potpuna podružnica, Real Garant GmbH Garantiesysteme, pružatelj je usluga u području aplikacije osobnog upravljanja jamstvima i nudi ugovore o održavanju. Od 2007. godine društvo Real Garant ima snažnog i iskusnog dioničara u grupaciji Zurich Insurance Group Germany.
U društvu Real Garant svatko poznaje svakoga – budući da smo društvo srednje veličine, radimo u okruženju u kojem su važni racionalno donošenje odluka, horizontalna hijerarhija i bliska suradnja. Spojem vještina i predanosti naših 125 zaposlenika postigli smo snažan rast. Danas se gotovo 7 300 partnera oslanja na nas da bismo im pomogli u neprestanom razvoju njihovih odnosa s korisnicima i dugoročnom povećanju zarade.
Nudimo široku lepezu proizvoda i usluga, uključujući jamstveno osiguranje, osobno upravljanje jamstvima, ugovore o održavanju, jamstva mobilnosti, dugoročna jamstva i korisničku aplikaciju. Nudimo portfelj sa širokim rasponom različitih proizvoda. Rado ćemo vam napraviti individualiziranu ponudu.
„Naše kvalitete potvrdili su naši mnogobrojni zadovoljni partneri i razne nagrade naše branše”
Filozofija društva
Strast za jamstvima!
Kao profesionalan i ravnopravan partner automobilske industrije, pružamo veću sigurnost kroz svoje proizvode i usluge.
S jedne strane, naši pojedinačni jamstveni programi pružaju našim partnerima – neovisno o tome je li riječ o zastupništvima i radionicama, ili pak proizvođačima i uvoznicima – trajne alate za vjernost korisnika i pridonose povećanoj iskoristivosti njihovih radionica. S druge pak strane, jamstvo zastupništva daje korisniku potvrdu kvalitete i sveobuhvatnu kontrolu troškova.
Sa svojim zaposlenicima postavljamo standarde u ovom poslu. Neprestano tražimo načine kako poboljšati vjernost korisnika.
Naše se metode temelje na sljedećih pet načela:
Usmjereni smo prema kupcima!
Njegujemo bliske odnose s tržištem i svojim partnerima. Sebe smatramo pružateljima usluga i savjetnicima koji prenose znanje i dijele svoja iskustva, čak i izvan državnih granica. Svojim klijentima nudimo inovativna, posebno prilagođena i jednostavna rješenja i proizvode. Individualna usluga i visokokvalitetno savjetovanje za nas su nešto što se podrazumijeva.
Fleksibilni smo!
Budući da smo društvo srednje veličine, posebnu pozornost pridajemo horizontalnoj hijerarhiji i učinkovitim strategijama donošenja odluka. Stalno reagiramo na promjene na tržištu i iznova analiziramo svoje društvo i njegovu strukturu.
Težimo izvrsnosti!
Svakoga dana naš je cilj prepoznati i odabrati pravi put kako bismo osigurali vjernost korisnika svojim partnerima. Motivirani smo strašću za inovativnim rješenjima i našem portfelju koji je okrenut korisnicima. Stalan postupak analize, revizije i poboljšanja presudan je da bismo ostvarili svoje ciljeve i nadahnuli druge. Provodimo aktivne mjere kako bismo se poboljšali.
Iskreni smo, pošteni i razmišljamo dugoročno!
Kako bismo osigurali trajni rast, stavljamo naglasak na otvorenu komunikaciju i blisku suradnju sa svojim partnerima. Naš su zaštitni znak dugoročna suradnja i pošten pristup koji se temelji na poštovanju. Ozbiljno shvaćamo sve mjerodavne zakone, uredbe i međunarodne smjernice i pridržavamo ih se.
Cijenimo svoje zaposlenike!
Strast i timski duh nisu samo prazne riječi u društvu Real Garant. Nadarenost i motiviranost osoblja zaista je pokretač našeg uspjeha. U društvu Real Garant neovisnost naših zaposlenika i njihov razvoj temelj su uspjeha. Cijenimo povratne informacije i neprestano učimo. Stvaranje zdrave i prijateljske radne atmosfere u kojoj se promiče zadovoljstvo naših zaposlenika središnji je dio naše misije.
Struktura društva i tržišta
Real Garant Versicherung AG podružnica je grupacije Zurich Group Germany.
U tablici u nastavku objasnili smo organizaciju našeg društva.
Društvo grupacije Zurich Group Germany
Grupacija Zurich Group Germany dio je svjetski prisutne grupacije Zurich Insurance Group.
S godišnjim prihodom (podatci za 2015. godinu) od više od 6,9 milijardi eura, kapitalnim ulaganjima većim od 47 milijardi eura i otprilike 5 200 zaposlenika, Zurich je jedan od vodećih pružatelja usluga osiguranja imovine i života u Njemačkoj.
Zurich pruža inovativna i najkvalitetnija rješenja za osiguranje, mirovinsko osiguranje i upravljanje rizikom iz jedinstvenog izvora. Društvo posebno naglašava pažnju prema pojedinačnim klijentima i iznimno kvalitetno savjetovanje.
Zurich Insurance Group (Zurich) vodeće je osiguravateljsko društvo s brojnim podružnicama koje pruža korisničke usluge globalno i lokalno.
S približno 55 000 zaposlenika diljem svijeta, Zurich nudi široku lepezu proizvoda i usluga za osiguranje imovine i života. Klijenti su ovog društva pojedinci, mala, srednja i velika društva i multinacionalne korporacije u više od 170 zemalja.
Grupacija Zurich Insurance Group osnovana je 1872. godine, a njezini su središnji uredi u Zürichu u Švicarskoj.
