Egy erős partner az Ön oldalán
A Real Garant Versicherung AG az Ön tapasztalt partnere a garanciabiztosítás területén.
Mára a járműkereskedelem ügyfélhűség-programjainak egyik vezető szolgáltatójává váltunk Európában.
Velünk, mint az Önt támogató biztosítóval és szolgáltatóval az autóiparban szerzett 30 éves tapasztalatra támaszkodhat. Több mint 160 alkalmazott dolgozik partnereinknél. Ők Németországban, Ausztriában, Belgiumban, Spanyolországban, Olaszországban és Magyarországon található telephelyeinken, valamint további helyi értékesítési és szervizegységekben dolgoznak.
éves tapasztalat
hű partner az oldalunkon
garanciaszerződés évente
Helyi kapcsolattartó személy
Már partnerünk, és a személyes kapcsolattartó elérhetőségére kíváncsi?
Területileg illetékes munkatársaink örömmel segítenek Önnek kérdés esetén.
Kelet Magyarország
Nagy Sándor
Key Account Manager Hungary
Nyugat Magyarország
Ádám Zoltán Sebestyén
Head of Sales HU/HR/SI
Kár esetén
Az értékesítés előtti gondos átvizsgálás és alapos ellenőrzés ellenére is felléphet meghibásodás a járművön.
Az Ön garanciavállalásával ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy azonnal elhárítják ezeket.
Kárügyintézés forródrót
Kárrendezés
Kárbejelentés
Bármilyen meghibásodás bekövetkezik, kérjük, jelentse azt a Real Garantnak a javítás megkezdése elött.
Az elérhetőségeket a “Kárügyintézés forródrót” alatt láthatja.
A garanciaszerződés vizsgálata
A Real Garant ellenőrzi, hogy a meghibásodás a garanciaszerződés hatálya alá tartozik-e. Ezután garanciafeltételek szerint a javítást jóváhagyjuk, egy kárszám kerül kiadásra.
A káresemény lezárása
A sikeres javítást követően a kár a megadott javítási jóváhagyás szerint a Real Garant által kerül rendezésre. Ez általában a számla kézhezvételét követő 2-3 munkanapon belül megtörténik.
GYIK
Kérdése van a garancia, kárügyintézés, givit WMS vagy a Real Garant témájával kapcsolatban?
A GYIK részben válaszolunk Önnek a gyakran feltett kérdésekre.