wat wils
Het juiste aanbod voor iedereen
Laat u overtuigen door de eersteklas kwaliteit van onze producten en diensten. Wij bieden u alles wat u nodig hebt voor de klantenbinding in uw autobedrijf.
De garantieverzekering
De klassieke garantieverzekering kan zowel voor tweedehands als voor nieuwe voertuigen worden afgesloten. Bij dit product dragen wij als garantieverzekeraar het verzekeringstechnische risico in geval van schade.
Natuurlijk verzekeren wij niet alleen personenwagens: motorfietsen, scooters, quads en ook vrachtwagens, bestelwagens en caravans kunnen eveneens worden gedekt door een garantieverzekering van Real Garant.
Natuurlijk hebben wij ook de juiste oplossing voor voertuigen met alternatieve motoren.
De voordelen
- Uw klanten krijgen meer zekerheid door de bescherming tegen onverwachte reparatiekosten in geval van schade.
- Hogere omzet en meer winst door grotere klantenbinding voor uw autobedrijf.
- Opwaardering van het tweedehands voertuig door uw garantiebelofte als extra verkoopargument.
- Individuele garantieprogramma’s volgens uw behoeften voor een individuele bescherming.
De eigen garantie
De eigen garantie givit is een product van Real Garant GmbH Garantiesysteme waarmee u het beheer van de garanties zelf in handen houdt. U neemt zelf alle beslissingen: Van het verlenen van garantie tot de opbouw van reserves en ook de rapportage.
Voor het beheer gebruikt u de garantiesoftware Warranty Management System (WMS). In de webbased software worden alle nodige documenten bewaard, zoals bijvoorbeeld garantievoorwaarden of tariefbladen. Die kunnen ook individueel volgens uw wens worden aangepast.
In het Warranty Management System (WMS) kunt u garanties aanmaken en beheren of statistieken en rapportages opstellen.
Als u onze ondersteuning nodig hebt, staan wij u als dienstverlener natuurlijk graag terzijde.
De voordelen
- Eigen beheer van de reserves: de liquide middelen blijven op uw eigen bankrekening staan.
- Dagelijks overzicht: u kunt op elk ogenblik een overzicht krijgen van uw garanties.
- Mogelijkheid om filialen te integreren: meerdere filialen van een autobedrijf kunnen worden geïntegreerd in het Warranty Management System (WMS).
- Verschillende garantieprogramma’s: in het Warranty Management System (WMS) kunnen wij u van verschillende garantieprogramma’s voorzien.
- Individuele garantiedocumenten: de mogelijkheid bestaat om individuele garantiedocumenten aan te maken.
- Persoonlijk advies: wij geven u graag advies tijdens de volledige afhandeling van de garantie.
Onderhoudscontract
Het onderhoudscontract is een product van Real Garant GmbH Garantiesysteme. Hiermee worden klanten die een wagen kopen langdurig gebonden aan u als dealer. Niet alleen wordt de klantenbinding aanzienlijk versterkt, ook kan de omzet van de werkplaats voor de duur van het onderhoudscontract worden verzekerd en ingepland. Idealiter wordt een onderhoudscontract gecombineerd met een garantie, zodat de klant bij schade respectievelijk onderhoud maar één contactpersoon heeft, namelijk u als dealer. Maar niet alleen bent u financieel beter beschermd, ook uw klanten hebben meer zekerheid met betrekking tot de planning van hun toekomstige onderhoudskosten.
Het onderhoudscontract kan voor alle gangbare automerken en -modellen worden afgesloten. De duur en de prestaties kunnen individueel worden bepaald – tot 60 maanden en 200.000 km zijn mogelijk. Bovendien zijn tweedehands wagens gedekt tot een leeftijd van 10 jaar.
De voordelen
- Hogere bezettingsgraad van de werkplaats: u genereert een hogere bezettingsgraad voor uw werkplaats.
- Snelle prijsberekening: in het Warranty Management System (WMS) kunt u snel en eenvoudig de prijzen berekenen.
- Gegarandeerde serviceomzet: het onderhoudscontract garandeert u de gebruikelijke uurtarieven en prijzen voor onderdelen.
- Verbetering van uw klantenbinding: door het onderhoudscontract keren uw klanten terug naar uw autobedrijf voor het onderhoud van hun wagen.
- Combinatie van producten mogelijk: u kunt nog andere producten van Real Garant combineren met het onderhoudscontract, bijvoorbeeld een garantie of mobiliteitsgarantie.
- Onderhoud in het autobedrijf: door het onderhoudscontract wordt het onderhoud uitgevoerd in uw werkplaats.
- Onderhoudspakket in plaats van korting: in plaats van een korting op de verkoopprijs kunt u uw klanten het onderhoudspakket aanbieden.
- Zich onderscheiden van de concurrentie: een onderhoudscontract vormt een extra troef om zich te onderscheiden van de concurrentie en op de particuliere markt.
Garantieverzekering voor banden
Opdat uw klanten altijd op het juiste spoor blijven, verzekeren wij ook autobanden. U kunt dit als aanvulling bij een garantie voor motorvoertuigen of als zelfstandig product aanbieden aan uw klanten.
Zo zijn banden beschermd tegen schade door bijvoorbeeld botsen tegen stoepranden, inrijschade of klapbanden.
Programma voor klantencontacten
Blijf in contact met uw klanten en bied ze de beste service.
In het kader van het programma voor klantencontacten geniet u individuele prestaties. Wij schrijven uw klanten bijvoorbeeld aan om ze te verwelkomen met een klantenkaart, een garantieverlenging aan te bieden of te herinneren aan een geplande servicecontrole – en dat alles in uw naam.