Gegarandeerd aan uw zijde

Een sterke partner aan uw zijde.

Real Garant Versicherung AG is een ervaren partner voor garantieverzekeringen. Vandaag de dag behoren wij in Europa tot de toonaangevende aanbieders van klantenbindingsprogramma’s voor de autohandel. Met ons als verzekeraar en dienstverlener aan uw zijde kunt u vertrouwen op meer dan 30 jaar ervaring in de autosector.
We hebben meer dan 160 werknemers voor onze partners in dienst, verdeeld over onze locaties in Duitsland, Oostenrijk, België, Spanje, Italië & Hongarije alsook bijkomende verkoop & service afdelingen ter plaatse.

34

jarenlange ervaring

7400

trouwe partners aan onze zijde

370500

garantiecontracten jaarlijks

Contactpersoon ter plaatse

U bent partner en u bent op zoek naar een persoonlijk aanspreekpunt over garantie?
Onze medewerkers staan voor u klaar om u advies te geven.

Wim Vanackere

Bij een schadegeval

Ondanks zorgvuldige controle en een grondige inspectie vóór de verkoop van uw voertuigen kan er een defect of schade optreden.
Door uw garantiebelofte kunnen uw klanten er zeker van zijn dat dit meteen wordt opgelost.
Wat u als autobedrijf of werkplaats bij een schadegeval zou moeten doen, om de schade snel en eenvoudig te regelen, kunt u hier lezen.

" class=

Schaderegeling

Schadeaangifte

Indien er schade optreedt, moet u dat voor de aanvang van de reparatie melden aan Real Garant.
De overeenkomstige contactgegevens vindt u onder Hotlines Schadegevallen.

Garantiecontrole

Real Garant controleert of de schade gedekt is door de garantiebelofte. Daarna wordt de reparatie vrijgegeven volgens de garantievoorwaarden en er wordt een vrijgavenummer verstrekt.

Afsluiting

Nadat de reparatie met succes is uitgevoerd, wordt de schade geregeld door Real Garant volgens de verstrekte vrijgave voor reparatie. Dat gebeurt meestal binnen 5 werkdagen na ontvangst van de factuur.

FAQ

U hebt vragen over garanties, de afhandeling van schadegevallen, givit WMS of Real Garant?
In de rubriek FAQ beantwoorden wij de meest gestelde vragen voor u.

meer