
Dedykowany partner u Twojego boku
Real Garant Versicherung AG to Twój doświadczony partner w dziedzinie ubezpieczeń gwarancyjnych.
Dziś jesteśmy jednym z czołowych europejskich dostawców programów lojalnościowych dla branży motoryzacyjnej.
Twój ubezpieczyciel i usługodawca Real Garant to firma, na której możesz polegać dzięki naszemu powyżej 30-letniemu doświadczeniu w branży motoryzacyjnej.
Ponad 160 pracowników Real Garant jest w gotowości do kontaktu z naszymi partnerami biznesowymi. Nasi specjaliści z działu obsługi klienta są rozlokowani w filialach w Niemczech, Austrii, Belgii, Hiszpanii, Włoszech oraz we Węgry. Posiadamy również przedstawicieli handlowych oraz zaufane serwisy w poszczególnych państwach.
lata doświadczenia
lojalni partnerzy
roczne umowy gwarancyjne
Lokalny kontakt
Jesteś partnerem szukającym osobistego kontaktu, aby omówić warunki gwarancji?
W razie jakichkolwiek pytań chętnie udzielą Ci pomocy nasi regionalni kierownicy sprzedaży.

Bartlomiej Bakowicz
Key Account Manager Poland
Jak prawidłowo obsługiwać zgłoszenia szkody
Pomimo starannego sprawdzenia i dokładnych kontroli przeprowadzanych przed sprzedażą, niekiedy pojazd może być wadliwy lub uszkodzony.
Dzięki gwarancji klienci mogą być pewni, że sprawa zostanie natychmiast rozwiązana.
Tutaj możesz przeczytać o tym, jak dealer lub warsztat powinien postępować, aby zapewnić szybką i prostą obsługę zgłoszeń.

Likwidacja szkód
Zgłoszenie szkody
W przypadku powstania szkód, zgłoś je do Real Garant przed rozpoczęciem napraw.
Odpowiednie informacje kontaktowe znajdziesz w sekcji Infolinie do zgłaszania szkód.
Sprawdzenie gwarancji
Real Garant sprawdzi, czy szkody są objęte gwarancją. Następnie wydana zostanie autoryzacja naprawy zgodnie z warunkami gwarancji i zostanie przydzielony numer zezwolenia.
Finalizacja
Po zakończeniu naprawy roszczenie zostanie rozliczone przez Real Garant zgodnie z wydaną autoryzacją naprawy. Zwykle dzieje się to w ciągu 2–3 dni roboczych po otrzymaniu faktury.
FAQ
Masz pytania dotyczące gwarancji, likwidacji szkód, givit WMS lub Real Garant?
W sekcji FAQ odpowiadamy na często zadawane pytania.