Depende de si

Garantia Própria

Decida por si próprio

Com o nosso programa de Garantia Própria, gere internamente as suas próprias garantias.

Com a ajuda do nosso Sistema de Gestão de Garantias (WMS), pode gerir internamente todo o seu programa de garantia. O utilizador decide se emite a garantia, a regularização do sinistro ou o envio de relatórios.

Com a Garantia Própria, toma o destino da sua empresa nas suas próprias mãos, enquanto a Real Garant está a postos para o apoiar enquanto prestador de serviços com mais de 30 anos de experiência no setor.

Saiba mais sobre a Garantia Própria e as vantagens que ela traz para o seu concessionário

Garantia Própria

A Garantia Própria é um produto oferecido pela Real Garant GmbH Garantiesysteme que lhe permite gerir internamente as suas garantias. Desde a emissão de garantias até à definição de provisões e relatórios, o
utilizador toma as decisões. Para administrar as suas garantias, tem acesso ao nosso software de Sistema de Gestão de Garantias (WMS). Este software baseado na web armazena todos os documentos necessários, tais como condições de garantia e tabela de taxas. Estes documentos também podem ser personalizados de acordo com as suas necessidades.
Com o nosso Sistema de Gestão de Garantias (WMS) é possível criar e administrar garantias, bem como gerar estatísticas e relatórios.
Como sempre, teremos todo o gosto em ajudá-lo caso precise do nosso apoio.

 

Os nossos serviços

Preparativos

Antes de iniciar a sua garantia própria, receberá uma consulta abrangente, incluindo rascunhos e modelos para todos os documentos de garantia. Nós configuramos todos os campos operacionais e perfis de utilizador e armazenamos na sua conta todos os programas de garantia acordados, documentos de entrega de veículos internos e listas de verificação de veículos.

Fornecimento de WMS

Para o ajudar a gerir as suas garantias, fornecemos-lhe o nosso software Warranty Management System (WMS).

Cursos e formações

Oferecer aos seus funcionários cursos e formações é algo que consideramos essencial.

Apoio sustentado

Naturalmente, pode contar com apoio e orientação regulares. Teremos todo o prazer em ajudá-lo no tratamento técnico das reclamações de garantia, assumir total responsabilidade pelas mesmas ou responder a perguntas relativas ao nosso Sistema de Gestão de Garantias (WMS).

Resumo da vantagens para os concessionários

N

Auto-administração das provisões

A liquidez permanece na sua própria conta bancária.

N

Visão geral atualizada

Pode obter uma visão geral das suas garantias a qualquer momento.

N

Fusão de sucursais

Podem ser fundidas várias sucursais de concessionários no âmbito do Sistema de Gestão de Garantias (WMS).

N

Uma gama de programas de garantia

Oferecemos uma gama de programas de garantia através do nosso Sistema de Gestão de Garantias (WMS).

N

Documentos de garantia individualizados

Também podemos fornecer documentos de garantia individualizados.

N

Consulta pessoal

Teremos todo o prazer em aconselhá-lo durante todo o processo de garantia.

N

Um parceiro compreensivo

Oferecemos-lhe apoio durante o processamento de reclamações, bem como durante todo o processo de garantia.

N

Uma ferramenta de gestão multimarcas

O nosso Sistema de Gestão de Garantias (WMS) foi construído para lidar com diferentes marcas e tipos de veículos.

Informações adicionais

Gostaria de saber mais sobre os nossos produtos e serviços?

Os nossos Responsáveis Comerciais de Zona terão prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.