Helyes eljárás

Kár esetén

Helyes eljárás kár esetén

Az értékesítés előtti gondos átvizsgálás és alapos ellenőrzés ellenére is felléphet meghibásodás a járművön.
Az Ön garanciavállalásával ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy azonnal elhárítják ezeket.
Itt utánanézhet, hogy kár esetén mit kell tennie kereskedésként vagy műhelyként a gyors és egyszerű kárügyintézés érdekében.

hűséges partner

rendezett káresemény évente

garanciaszerződés évente

Kárügyintézés FORRÓDRÓT

Telefon: +36 1815 4380
Mail: claim.hu@realgarant.com

Kárrendezés

Kárbejelentés

Bármilyen meghibásodás bekövetkezik, kérjük, jelentse azt a Real Garantnak a JAVÍTÁS MEGKEZDÉSE ELŐTT.
Az elérhetőségeket a “Kárügyintézés FORRÓDRÓT” alatt láthatja.

A garanciaszerződés vizsgálata

A Real Garant ellenőrzi, hogy a meghibásodás a garanciaszerződés hatálya alá tartozik-e. Ezután garanciafeltételek szerint a javítást jóváhagyjuk, egy KÁRSZÁM kerül kiadásra.

A káresemény lezárása

A sikeres javítást követően a kár a megadott javítási jóváhagyás szerint a Real Garant által kerül rendezésre. Ez általában a számla kézhezvételét követő 2-3 munkanapon belül megtörténik.

További kérdések a kárrendezéssel kapcsolatban

Kérdése van a Real Garant kárrendezés témájával kapcsolatban?
Örömmel segítünk Önnek.
A GYIK részben összegyűjtöttük, és megválaszoltuk a gyakran feltett kérdéseket.